FAQ · 11 Questions
よくある質問
ご予約・深度鑑定・購入に関する疑問を、深度別にまとめました。
予約・見学
01 見学や試乗の予約は必要ですか？
はい、Motovia Depth Galleryは完全予約制です。お電話（03-5524-8810）またはお問い合わせフォームより、ご希望日時をお知らせください。当日の飛び込み見学はお受けしておりません。
02 試乗には何が必要ですか？
有効な運転免許証（日本国内免許または国際運転免許証）、身分証明書、および試乗同意書への署名が必要です。試乗は当社指定の三深度（湾岸・首都高・箱根）ルートから選択いただけます。所要時間は約60〜90分です。
03 何人まで同時に見学できますか？
1組最大4名様までご案内可能です。試乗は原則お一人ずつとなりますが、同乗での体験（助手席）をご希望の場合は事前にお申し付けください。
価格・支払い
01 表示価格に含まれるものは？
車両本体価格（税込）、登録済み未使用車の場合は諸費用込みの場合があります。中古車の場合は別途登録費用・自動車税・保険等が発生します。詳細は深度鑑定レポートおよびお見積書に明記いたします。
02 ローンやリースは利用できますか？
提携金融機関を通じた自動車ローン、残価設定型ローンのご相談が可能です。審査には収入証明等が必要となる場合があります。金利・頭金・返済期間はお客様の状況に合わせてご提案します。
03 下取りは対応していますか？
対応しております。現在所有の車両を査定し、購入価格から差し引く形でお取引可能です。査定は無料、所要時間は約30分です。事前に車検証・整備記録をご持参いただくとスムーズです。
鑑定・品質
01 74層鑑定とは何ですか？
Motovia独自の深度鑑定チェックリストです。外装（塗装・パネル隙間）、内装（レザー・電装）、機械（エンジン・トランスミッション・サスペンション）、電装（ECU・センサー）、書類（整備記録・修復歴）の5深度で評価し、レポートとして全開示します。
02 修復歴がある車両も取り扱いますか？
はい。ただし修復歴は必ず深度鑑定レポートに明記し、お客様にご判断いただきます。隠蔽や曖昧な表現は一切行いません。修復の程度・時期・修理工場の記録がある場合は添付いたします。
03 メカニカル保証の内容は？
納車後420日間、エンジン・トランスミッション・サスペンション等の主要機構を対象とした保証です。保証範囲の詳細は納車時に書面でお渡しします。定期点検2回（納車後3ヶ月・12ヶ月）を無償で実施します。
その他
01 遠方からの購入は可能ですか？
可能です。陸送手配、遠隔での深度鑑定レポート閲覧（PDF・動画）、オンライン購入相談に対応しています。ただし最終的な車両確認は、可能な限りご来店または代理人による確認をお願いしております。
02 カートの「相談リスト」とは？
オンライン上で気になる車両をリストアップする機能です。決済は行われず、スタッフへの購入相談の起点としてご利用ください。リスト内容はお問い合わせ時にキュレーターが参照し、最適な提案を行います。